Balie assistent: Tandheelkundige kennis

De Balie Assistent is vaak de eerste persoon, die de patiënt ziet in de praktijk of spreekt aan de telefoon. Je bent als eerste aanspreekpunt, dus eigenlijk het gezicht van de praktijk. Om de vragen van patiënten naar behoren te kunnen beantwoorden is basiskennis van tandheelkundige handelingen handig om te hebben. Daarnaast is deze kennis...

12 augustus 2016
Nederlands
€ 179,00

Balie Assistent: Administratie

De Balie Assistent is vaak de eerste persoon, die de patiënt ziet in de praktijk of spreekt aan de telefoon. Je bent dus eigenlijk het gezicht van de praktijk. Vanuit de balie wordt de stroom van patiënten en informatie verspreid door de praktijk. Je moet een duizendpoot en stressbestendig zijn om deze functie zo goed mogelijk en met plezier...

15 augustus 2016
Nederlands
€ 99,00

Balie Assistent: Communicatie

De Balie Assistent is vaak de eerste persoon, die de patiënt ziet in de praktijk of spreekt aan de telefoon. Je bent als eerste aanspreekpunt, dus eigenlijk het gezicht van de praktijk.

Hoe je het meeste uit deze communicatie haalt leer je in deze module.

16 augustus 2016
Nederlands
€ 179,00

Personeelshandboek in de praktijk

In een personeelshandboek leg je alle interne regels en richtlijnen op het gebied van personeelszaken binnen je de praktijk vast. Dit handboek een onmisbare aanvulling op het arbeidscontract en biedt handvaten ter ondersteuning van de praktijkvoering.

 

22 augustus 2016
Nederlands
€ 59,00